20 enero, 2016

JESÚS MORENO HERNÁNDEZ, arquitecto.

Nuevamente recurro al ciberespacio para pedir ayuda. Necesito localizar a JESÚS MORENO HERNÁNDEZ, arquitecto. 

Hace tres años, por encargo nuestro, realizó un total de 25 certificados energéticos. Tardó lo que quiso en entregarlos, se le pagó y listo.

El problema viene cuando, al revisar uno de estos certificados energéticos en la Notaría, se detecta que dicho certificado está mal. Hay un error: JESÚS MORENO HERNÁNDEZ ha usado una referencia catastral que no se corresponde con el inmueble. Este señor ha puesto una referencia catastral equivocada.

Actualmente, por ley, la aportación del certificado energético del inmueble es preceptiva en determinados contratos y trámites. Por ello, de inmediato, redacto un correo electrónico donde le explico la situación y le facilito la referencia catastral correcta y le ruego subsane el fallo y me dé el certificado energético corregido lo antes posible, porque se necesita aportar junto con el resto de documentos. Jesús Moreno Hernández no respondió a ese correo ni a ninguno de los otros que durante un mes he estado enviando, solicitándole el certificado energético corregido. Correos del 23 de dic., 30 de dic., 10 enero, 19 de enero. Además, he mandado varios SMS y le he llamado, pero no me lo coge e ignora mis mensajes de voz.

Un fallo lo puede tener cualquiera (es un decir: se espera y presupone de un profesional que muestre cierto grado de atención, cierta dedicación a la hora de realizar el encargo. Si no, este certificado se le encargaría al de la ferretería...). Pero no responder y no atender a un cliente que te ha pagado por tu trabajo, un trabajo que has hecho mal, merece una serie de calificativos que por falta de tiempo, me ahorro.

Dos cosas: ruego a quien conozca a este señor que le pida que me responda y que me entregue el certificado energético correcto. Se trata de un trabajo por el que cobró y que hizo mal.

En resumen: detectado por el Notario el error e informado el ingeniero autor del certificado, este señor que, repito e insisto, cobró sus honorarios en su momento, no se hace cargo de nada y ahora no responde.

Y tiene el valor de pedirme amistad en Linkedin.